洛阳镇:“一问二领三评议”把服务落到群众家门口
  时间:2020-11-05 15:51 点击量:1 【字体:
2020年以来,泉州台商投资区深入开展部门领办小区“一篮子服务”专项行动,推动各类支持政策和服务资源下沉到居民住宅小区,上下联动打通服务群众“最后一百米”。作为试点小区,洛阳镇金沙花苑以“近邻”党建为主线,紧扣部门领办小区“一篮子服务”工作机制,探索实施“一问二领三评议”工作法,有效破解服务资源分散、服务阵地不足、服务能力不强等瓶颈问题。
  “群众的呼声就是第一信号”。小区党支部坚持以群众需求为导向,通过走访调查、电话问询、发放问卷、座谈交流等方式,广泛向居民群众征集服务需求。今年来,先后征集到帮办代办、文化体育、医疗卫生、居民养老、移风易俗等需求43项,梳理形成“需求清单”。对自身力量难以解决的,第一时间流转上报有关部门。
  按照因需制宜、按需适配的原则,积极对接部门领办小区“一篮子服务”专项行动,有针对性地向部门“点单”,引入“政省心”家门口服务站、“红喜事”活动服务场所、日间照料中心、四点钟学校等15个部门领办项目,一改以往部门“单向派单”为上下“合力攻坚”,实现部门资源与群众需求“无缝对接”,提高了服务群众的精准度和实效性。

  以“政省心”家门口服务站为例,通过“一站式”整合与居民群众生活息息相关的不动产办证、抵押、过户和水、电、气、广电等100多项便民服务,让居民群众“足不出户”就能办好想办的事。 

 

   

 

  

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