今天,我們都是“廣網螺絲釘”

時間:2020-03-09 來源:福建廣電網絡

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如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠堅守在你生活的崗位上?

                                                                                                        《雷鋒日記》一九五八年六月七日

今年的3月5日是第57個學雷鋒紀念日,也是打好疫情防控阻擊戰最關鍵的時期。為大力弘揚雷鋒精神,進一步深化學雷鋒志愿服務活動,根據福建省疫情防控工作需要,福建廣電網絡在全省范圍內開展了疫情防控期間學雷鋒志愿服務活動。學習雷鋒精神,就要奉獻愛心、樂于助人;學習雷鋒精神,就要當好崗位上的螺絲釘;學習雷鋒精神,就要身體力行,通過實際行動把雷鋒精神的種子灑滿大地。

        當好螺絲釘,就要快!        

急用戶之所急,解用戶之所憂。疫情防控工作開展以來,福建廣網人始終堅守崗位,及時響應,隨時上門,積極承擔各項維護保障工作。

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福州鼓樓分公司的網格經理李凌,主動放棄休假,始終奔波在分管片區的大街小巷。大年初一,當他得知省紀委辦公樓臨時急需牽線安裝一臺電視時,為了避免施工噪音影響白天的日常工作,他選擇了在晚上冒著寒風前往、帶著工程隊加班安裝。

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閩清分公司下祝鄉廣電站負責人兼營維員羅維烺,一接到池樓村的村村響廣播報障電話,就算已經下了班,就算還沒來得及吃飯,他立馬帶上工具、風雨不懼,驅車15公里直奔目的地。

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漳州城區分公司客戶四部的葉敬科,當得知漳州市醫院龍文院區的醫務人員需要23臺高清電視時,他和同事們利用午休時間馬上進場安裝,僅用了不到3個小時的時間,就圓滿完成任務。

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建寧分公司副經理廖鵬,在疫情防控期間臨危受命成為“村村響”攻堅隊隊長,剛剛“上任”就率領隊伍對下轄92個行政村的村村響設備進行了恢復和升級,將群防群控下沉到“最后一公里”。

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新羅分公司黨支部先后組織近170人次,通過各種渠道為抗疫工作提供保障,分別參與了“村村響”的線路設備的調試維護、政府重要視頻會議保障、康山醫院、鐵山學生實踐基地隔離房數字電視安裝等工作,確保黨和政府的各類防疫信息第一時間傳播到千家萬戶。

        當好螺絲釘,就要拼!        

 新時代的雷鋒精神,就是要艱苦奮斗,努力拼搏。疫情當前,福建廣網人不畏艱險、不怕犧牲,始終沖鋒在一線。

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長泰分公司武安廣電網絡站的副站長鄭採龍,已經是一名入職十多年的老廣網人了。當人人都在居家抗疫隔離病毒時,鄭採龍依然堅守崗位,一個電話隨叫隨到。當他得知公司掛鉤點所在的大埔后作業區村口志愿服務點急需幫助時,就主動請纓擔任村健康檢查點志愿者,發揮本地方言優勢,起早貪黑協助防疫工作。

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上杭分公司的16人黨員志愿服務隊,承擔了全縣344個行政村的有線廣播“村村響”和廣播電視信號的巡檢和維護。從黨支部書記、總經理林杰,到一線技術運維員,幾乎每天都要完成10個小時以上的高強度工作。即使手凍僵了、肚子餓了、體力不支了,只要群眾需要,他們就能堅持、堅持、再堅持。

說到“拼”,巾幗英雄們也不遑多讓—— 平潭分公司96311客服中心這支“娘子軍”,在疫情期間同樣能撐起半邊天。節假日和居家防疫期間話務量暴增,客服中心的員工們主動放棄假期,保障話務通暢,不讓用戶排隊等待。整個團隊形成一股強有力的合力,在出色完成本職工作之外,還創新制作了語音VR、自助服務指南手冊。


        當好螺絲釘,就要暖!        

用心感動用戶,用戶滿意在心,一直是福建廣電網絡員工秉承的服務理念,也是踐行新時代雷鋒精神的具體體現。

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營業廳是直接聯系用戶的窗口,窗口安全事關重大。疫情防控期間,福州分公司華林營業廳副主管陳慈,從人員防控、硬件消毒、應急值守等各方面做好安排部署,實時關注員工健康情況,并在營業廳的醒目位置張貼防疫防護溫馨提示;與此同時,她還積極引導用戶在線上渠道辦理業務,盡量減少營業廳內的人群聚集。

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平潭分公司澳前廣電網絡中心站副站長劉宇輝,為確保信號穩定傳輸,疫情期間主動將機房一周兩次的巡檢工作增加到4次。他還主動聯系在澳門的親戚寄回3000個口罩,捐贈給同事們。別人都勸:口罩貴如“金”,你把“金子”白送出去,圖什么?他說:“金子”得到了最需要它們的人手上才能發光、大家的平安健康是千金也難買啊。

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清流分公司總經理助理李天榮,主動組織黨員干部走上志愿服務崗位,到高速路口、指定小區協助疫情防控一線的執勤人員做好文明勸導工作。測量體溫、出入登記、拉線、拉橫幅、寫防護標語,他和同事們一起守好每個路口關卡。日復一日,李天榮幾乎總是第一個到現場、又是最后一個回的家,前一天還在為擬定搶修計劃而工作到凌晨,后一天又和同事們一起值守安播晚班是他這段時間工作的常態。李天榮今年的年夜飯是在加班崗位上吃的,內容僅僅是妻子送來的一碗水餃。一家不圓萬家圓,這就是一個雷鋒式的共產黨員無悔的選擇!

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廣電網絡三明分公司黨員志愿服務隊,按照直屬、城區、泰寧、沙縣、清流等轄區組織黨員志愿者近200人次,配合當地做好防控檢疫點的執勤工作,守好責任關卡;其中,永安、沙縣、明溪、寧化、尤溪等地在沒有施工隊配合的情況下,迅速完成180多個終端的安裝、調試,及時為當地醫學觀察點和備用點開通有線電視和寬帶信號服務。

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泰寧分公司先后組建黨員先鋒隊、青年志愿服務隊,分別在片區開展疫情防控工作,并充分利用電話、微信等線上辦公方式堅守崗位,取得了零輸入、零感染、零報告,優質高效完成工作任務的階段性成效。

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雷鋒同志離開我們50多年了,但我們永遠紀念他,經常學習他,在關鍵時刻,有些人也能成為他。盡管每個人的能力有大小、崗位各不同,但雷鋒精神卻早已成為全體廣網人心中的一面永不褪色的旗幟,激發著大家內心深處全心全意為人民服務的奮斗熱情。未來,福建廣電網絡人將繼續全身心地投身到戰“疫”工作中去,用自己辛勤的汗水,讓雷鋒精神的種子在這個春天開花,為最終打贏抗擊疫情狙擊戰貢獻一份力量。


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